Segnalazioni sui malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica

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Modalità per le segnalazioni sui malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica

Data pubblicazione:

16 Novembre 2023

Tempo di lettura:

Descrizione

La Città di Collegno ha attivato nuovi canali per le segnalazioni sui malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica; d’ora in poi è possibile attraverso le seguenti modalità:

con l’applicazione X YoUrban messa a disposizione da Enel X: sarà sufficiente scaricare da Google Play o da Apple store l’App X YoUrban (icona viola), iscriversi e aprire la sezione “segnala guasti”.

È una App in fase di completamento delle funzioni e dei database, se non è ancora indicato il punto luce che si vuole segnalare bisogna utilizzare il campo “note” per descrivere dove è ubicato il guasto; in questo modo sarà di aiuto alle squadre sul territorio per risolvere il problema e a completare la mappatura dei punti luce.

via mail all’indirizzo sole.segnalazioni@enel.com
tramite call center al numero dedicato 800901050 (servizio utile per chi non è munito di smartphone o non vuole usare mail o App)

Ultimo aggiornamento: 10/05/2024, 15:44

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