I cittadini destinatari del servizio devono compilare la richiesta di accoglimento del cane di proprietà e trasmetterla all’Ufficio Tutela Animali accompagnata da opportuna documentazione che attesti lo stato di bisogno. Di seguito si esemplifica in modo non esaustivo la tipologia di documenti richiesti: sfratto esecutivo, accoglienza in struttura sanitaria o in presidi di recupero, ricoveri in istituti di pena, certificati medici attestanti la aggressività non controllata dell’animale, etc…
L’istanza può essere presentata anche da terzi, in tal caso dovrà però essere firmata in originale dal proprietario dell’animale. Se il proprietario non possiede la firma digitale, dovrà essere correlata da copia del documento di identità.