Ufficio Relazioni con il Pubblico (Urp)
L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è un servizio di consulenza che il Comune fornisce per semplificare e favorire l’incontro tra cittadini e amministrazione.Competenze
- Accoglie ed orienta i cittadini e cittadine in merito a questioni di competenza comunale, a servizi offerti dal territorio e dagli sportelli pubblici dell'Ente stesso
- Supporta i cittadini nell'iter più adeguato da seguire per le segnalazioni;
- Offre l'opportunità di collaborare concretamente con l'Amministrazione comunale (Patti di collaborazione - Amministrazione condivisa) sui temi del senso civico, cittadinanza attiva e cura/sostenibilità degli spazi comuni
- Supporta ed indirizza i cittadini rispetto all'iter da seguire per istanze di specifici argomenti e richieste
- Fornisce indicazioni sulla corretta modulistica da compilare e presentare
- Facilita e smista la trasmissione di segnalazioni cittadine ad Uffici e Settori di competenza
Tipologia di organizzazione
Ufficio
Area di riferimento
Persone
Tutte le persone che fanno parte di questo ufficio:
Assessore di riferimento
Sede principale
Contatti
Ulteriori informazioni
Lunedì – Martedì – Mercoledì dalle ore 9.00 alle ore 13.00
Giovedì dalle ore 9.00 alle ore 13.00 ; dalle ore 14.00 alle ore 17.00 soltanto servizio telefonico
Venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00